ชีวิตต้องการเน็ต 4G ที่ดีกว่าเดิม 3 เท่า
ยอดการรายงานการใช้อินเทอร์เน็ตจาก ETDA เปิดพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตว่าคนไทยใช้เน็ตเพิ่ม 10 ชั่วโมง 5 นาทีต่อวัน* สะท้อนความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น โดยบริษัทวิจัยสเตทิสตา (statista.com) ประเมินตัวเลขฐานผู้ใช้บริการสตรีมมิงอย่าง Netflix ในประเทศไทยว่าจะเพิ่มเป็น 546,000 รายในปี 2563** นี่คือโจทย์ที่สะท้อนให้ดีแทคไม่หยุดพ้ฒนาโครงข่ายให้มอบประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม 3 เท่า
แน่นอนว่า วิถีคนเมืองที่ทุกวันนี้ต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนใช้งานอยู่ตลอดเวลา หรือเรียกว่า 24 ชั่วโมง ความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตจึงมากขึ้นจากทุกชุมชน ทุกที่ ทุกสถานการณ์ มากกว่าการรองรับของเสาสัญญาณแบบเดิม ชุมชน หรือที่พักอาศัยหลายแห่งจึงประสบปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ ซึ่งเมื่อก่อนนับว่าใช้งานได้พอเพียง แต่วันนี้เมื่อทุกๆ คนใช้งานพร้อมๆ กัน เช่น มีความต้องการจะดูหนังผ่านมือถือ ท่องโลกโซเชียล ต้องการจะสั่งของออนไลน์ แชทผ่านแอป พร้อมกัน ทำให้การใช้งานได้ช้าลงโดยเฉพาะช่วงเร่งด่วนหรือเมื่อทุกครอบครัวในชุมชนกลับมาถึงบ้านพร้อมกันหมดทุกครัวเรือน ยิ่งทำให้ความต้องการใช้งานสูงมากขึ้นทวีคูณ
ที่ผ่านมาการขยายสัญญาณมือถือ 4G บนคลื่นแบบเดิม ไม่ว่าจะคลื่น 1800 MHz, 2100 MHz หรือคลื่นอื่นๆ เพื่อรองรับการใช้งานที่เติบโตขึ้น ทำได้แค่เพิ่มเสา หาจุดติดตั้งเพิ่ม แต่ปัญหาคือการเติบโตการใช้งานดาต้า เป็นการเติบโตแบบก้าวกระโดด ไม่ว่าจะติดตั้งเสาเพิ่มไปอีกกี่เสาก็เชื่อว่าไม่เพียงพอต่อการใช้งานดาต้าปริมาณมหาศาลทั้งวันทั้งคืน
ดีแทคจึงเลือกเทคโนโลยี Massive MIMO ที่ให้บริการบน 4G คลื่น 2300 MHz ที่โรมมิ่งบนคลื่นทีโอที ซึ่งเป็นเทคโนโลยีใหม่ที่ดีแทคนำมาตอบโจทย์ด้วยการรองรับการรับ-ส่งข้อมูลได้มากขึ้นกว่าเดิม 3 เท่า กับพฤติกรรมสมาร์ทโฟนในการใช้ชีวิตคนเมือง หรือชุมชนหนาแน่น ด้วยอุปกรณ์รับส่งเสาสัญญาณที่มีช่องรับส่งดาต้ามหาศาลมากกว่าเดิม ซึ่งมีศัพท์ทางเทคนิกว่า Massive MIMO 64×64 เพิ่มขีดความสามารถในการรองรับชุมชนที่มีการใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก โดยไม่ต้องใช้คลื่นความถี่เพิ่มขึ้น เหมาะกับพฤติกรรมยุคโซเชียลที่เติบโตตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้สมาร์ทโฟนที่เคยดูหนังสะดุด ใช้งานโซเชียลดาวน์โหลดภาพไม่ขึ้น ส่งแชทไม่ไปของชุมชนหรือที่พักอาศัยที่มีการใช้งานหนาแน่น กลับมาใช้งาน 4G แบบอินเทอร์เน็ตด้วยประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม 3 เท่า
ดีแทคได้ติดตั้ง Massive MIMO ไปแล้วรวมมากกว่า 100 จุด ทั้งชุมชน ที่พักอาศัย สถานที่มีการจัดงาน สถานศึกษา โรงพยาบาล และกำลังจะขยายเพิ่มอย่างต่อเนื่