สูตรสำเร็จดีแทค คอลเซ็นเตอร์
คว้ารางวัล ‘ศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น’ยอดเยี่ยมอันดับ 1 ในกลุ่มโทรคมนาคม
Product & Services
เจาะใจ … หญิงแกร่งการตลาด ผู้นำทัพ data scientist พิชิตความท้าทาย
‘คุณแนน’ – ฉัตรสุดา สันตานนท์ หัวหน้าทีม Customer Value Management (CVM) หญิงสาวผู้หลงใหลในการเรียนรู้และมองหาความท้าทายใหม่ๆ ในการทำงานอยู่เสมอ ประสบการณ์การทำงานกับดีแทคกว่า 13 ปี
ไปรู้จักทีม dtac reward เบื้องหลังกล่องของขวัญสุดพิเศษ ที่ดีแทคมอบให้กับลูกค้าทุกๆ คน
ใครจะคิดว่ากว่าจะกลายมาเป็น dtac reward สิทธิพิเศษที่มอบรอยยิ้มให้กับลูกค้า จะมีเรื่องราวมากมายที่น่าสนใจซ่อนอยู่ ทั้งความท้าทายในการโน้มน้าวพาร์ทเนอร์ที่เป็นแบรนด์ขนาดใหญ่ และร้านค้าสแตนอโลนขนาดเล็ก ที่ทุกจุดมีรายละเอียดและความท้าทายแตกต่างไปแต่ละที่ ซึ่งกว่าจะได้พาร์ทเนอร์แต่ละครั้งไม่ใช่เรื่องง่าย แต่พวกเขาสามารถใช้เวลา 1 ปี เพิ่มปริมาณกล่องของขวัญจากพาร์ทเนอร์ 3,000 ร้านค้า มาเป็น 25,000 ร้านได้ในที่สุด เพื่อที่จะมอบรอยยิ้มให้กับลูกค้าดีแทคในทุกๆ วัน
เดินตลาดสด ช็อปอาหารเช้าง่ายๆ กับ Cookly ที่สีลม
เมื่อ 2 ปีก่อน เบนจามิน ออซสะไน และหุ้นส่วนอีกสองคน ก่อตั้ง Cookly ขึ้นมาเพื่อเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสมัครเรียนทำอาหารทั่วโลก ถ้าให้อธิบายความเป็น Cookly ให้เข้าใจง่ายๆ ก็คงเป็นเหมือนกับ agoda.com สำหรับโรงเรียนสอนทำอาหาร
ความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
เมื่อพฤติกรรมคนไทยก้าวสู่ความเป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็ว และนี่คืองานที่ท้าทายที่สุดที่เราต้องตามให้ทันกับกระแสที่เกิดขึ้น