เจาะใจ … หญิงแกร่งการตลาด ผู้นำทัพ data scientist พิชิตความท้าทาย
‘คุณแนน’ – ฉัตรสุดา สันตานนท์ หัวหน้าทีม Customer Value Management (CVM) หญิงสาวผู้หลงใหลในการเรียนรู้และมองหาความท้าทายใหม่ๆ ในการทำงานอยู่เสมอ ประสบการณ์การทำงานกับดีแทคกว่า 13 ปี
dtac story
เหตุการณ์เด่นรอบปี 2017
ปีใหม่เวียนมาอีกครั้ง เป็นโอกาสดีที่หลายๆ คนจะได้ย้อนกลับไปทบทวนสิ่งต่างๆ ในรอบปีที่ผ่านมา ว่ามีสิ่งไหนสำเร็จตามเช็กลิสต์ของตัวเองไปแล้วบ้าง ในธุรกิจเทเลคอมก็เช่นกันมีหลายสิ่งเกิดขึ้นในปีนี้ เราได้พยายามรวบรวมข้อมูลมากมาย สรุปรีวิวเหตุการณ์สำคัญให้คุณได้ดูกันอีกครั้ง ทั้งปริมาณการใช้ Data การประมูลคลื่นความถี่ ไปจนถึงเทคโนโลยี หรือการ Disruption ครั้งสำคัญที่คนทำธุรกิจเทเลคอมควรรู้ไม่ควรพลาด
เปิดผลสำรวจ 4G… ดีแทคอยู่ตรงไหนของตลาด
ENGLISH VERSION
ไอเดียของขวัญปีใหม่เก๋ๆ จากโครงการ dtac Smart Farmer
ผ่านกันไปอีกปีแล้วสำหรับปี 2017 พอถึงเวลาช่วงสิ้นปีทีไร ต่างคนก็ต่างต้องหาของขวัญแทนใจให้กับเพื่อน ครอบครัว และคนที่รัก ถ้าใครยังไม่มีไอเดียสำหรับของขวัญต้อนรับปี 2018 นี้ เรามีสินค้าดีๆ จากโครงการเกษตรกรสำนึกรักบ้านเกิด ปีล่าสุดมาแนะนำ รับรองว่านอกจากคนรับจะยิ้มดีใจจนแก้มปริแล้ว ของที่ได้ยังคุณภาพดีและมีประโยชน์ต่อพวกเขาอีกด้วย
แอบส่องตึกดีแทค … พวกเขาทำอะไรในคืน New Year’s Eve
คนส่วนใหญ่คงจะวางแผนตั้งแต่ต้นปีว่าวันหยุดปีใหม่ปลายปีนี้จะไปเที่ยวไหน ไปทำอะไร แต่ไม่ใช่กับคนกลุ่มนี้ คนที่เรียกได้ว่าเป็น “เบื้องหลังแห่งความสุข” ในช่วงปีใหม่ เพื่อให้ทุกการสื่อสารไม่สะดุด โดยเฉพาะกับทีม Call center ที่รับคำร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมด้วยทีมวิศวกร จากกลุ่มเทคโนโลยีที่คอยมอนิเตอร์การใช้งานและแก้ไขปัญหา
ดีแทคเปิดเผย 7 เทรนด์เทคโนโลยีแห่งปี 2561 โดยศูนย์วิจัยเทเลนอร์
20 ธันวาคม 2560 – ถ้าปี 2560 เป็นปีที่รถยนต์ไร้คนขับ, AI, Big Data และสกุลเงินดิจิทัล (Cryptocurrency) เริ่มเป็นที่รู้จัก ปี 2561 ก็คงจะเป็นปีที่เทคโนโลยีเหล่านี้ได้ถูกเปิดตัวอย่างเป็นทางการในตลาด นี่…
เนร่าเผยผลศึกษา “ความเสี่ยงจากการประมูลคลื่นความถี่ทำให้ประเทศไทยประสบกับการใช้งานดาต้าที่ช้า”
15 ธันวาคม 2560 – ฮานส์ อีลเล (Hans-Martin Ihle) ที่ปรึกษาอาวุโสประจำสำนักงานเนร่า (NERA) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำของโลกที่เชี่ยวชาญและวิเคราะห์ พร้อมทั้งออกแบบการประมูลคลื่นความถี่ทั่วโลกทั้ง เอเชียแปซิฟิก ยุโรป อเมริกา และแอฟริกา เปิดเผยผลการศึกษาต่อมุมมองในการประมูลคลื่นความถี่ 1800MHz และ 900MHz ของประเทศไทยที่จะจัดขึ้นในปี 2561 โดยจัดทำรายงาน (Whitepaper) ในหัวข้อ “ความเสี่ยงจากการประมูลคลื่นความถี่ทำให้ประเทศไทยประสบกับการใช้งานดาต้าที่ช้า” พร้อมทั้งพูดคุยให้รายละเอียดต่อประเด็นต่างๆ จากมุมมองผู้เชี่ยวชาญระดับโลก
เมื่อลูกค้าตั้งคำถามกับบริษัทเรื่อง Data Privacy
โดย มนตรี สถาพรกุล AVP, Policy Governance Culture
เพราะเราเป็นมากกว่าคนขายซิม
คุณให้ความหมายของคำว่า “ดิจิทัล” ว่าอย่างไร
เทคโนโลยีที่มีแต่เลข 0-1 ประสิทธิภาพการบริการที่ดีขึ้น หรือโทรศัพท์มือถือ แต่ในมุมมองหนึ่งของดีแทค เรามองว่า เทคโนโลยีดิจิทัล คือ “ความเท่าเทียม”
VCN อีกก้าวสำคัญสู่ยุค 5G ของดีแทค
ดีแทค ถือเป็นหนึ่งในบริษัทเครือข่ายโทรคมนาคมของโลกที่พร้อมผลักดันสู่การนำเทคโนโลยีโครงข่ายหลักเสมือน (Visualized Core Network: VCN) เข้ามาใช้ในการทำให้บริการเร็วขึ้น โดยเฉพาะการก้าวสู่เทคโนโลยี 5G ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ถือได้ว่าเป็นการ เพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า ที่สอดรับกับไทยแลนด์ 4.0