• Sort by :

dtac story

ปลุกแรงบันดาลใจจาก “ทีม Blind” Call Center ที่ความมุ่งมั่นคือแสงสว่างในความมืด

น้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง ถามมา ตอบไว จิงเกิ้ลบริการ Call Center ระบบอัตโนมัติ ที่คอยให้ความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า นี่คืออีกหนึ่ง Strong Team จาก dtac ทีม Call Center และสิ่งพิเศษคือ เราไ…

สัมภาษณ์แม่ทัพใหม่ Sales Group กับเหตุผลของการกลับมาดีแทคอีกครั้ง

“ดีแทคเป็นบริษัทที่พี่รักมากที่สุด” ทิพยรัตน์ แก้วศรีงาม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานขาย ดีแทค หรือ พี่เจี๊ยบของน้องๆ ดีแทค กล่าวถึงเหตุผลที่คัมแบ็คกลับมายังดีแทค พี่เจี๊ยบเป็นอีกคนหนึ่งที่รู้จั…

“ดีแทคอยู่เพื่ออะไร” เมื่อยักษ์ใหญ่ถูกปลุกให้ตื่นและประกาศจุดหมายของธุรกิจ

“ดีแทค อยู่เพื่ออะไร?” นี่คือจุดเริ่มต้นของการหา Brand Purpose หรือจุดมุ่งหมายของแบรนด์ “การที่ธุรกิจรู้ว่าสิ่งที่ทำอยู่ทำไปเพื่ออะไร มีความหมายต่อโลกใบนี้อย่างไร จะทำให้คนในองค์กรเห็นทิศทางการเติบโตข…

ทำไมการค้นหา Brand Purpose ถึงสำคัญ?

“วันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคนคนหนึ่งมีอยู่สองวัน วันแรกคือวันที่เขาเกิดขึ้นมาบนโลกใบนี้ ส่วนวันที่สอง คือวันที่เรารู้ว่า เขาเกิดมาเพื่ออะไร” เป็นคำกล่าวของ Mark Twain นักเขียนระดับตำนานชาวอเมริกันที่ทรงพ…

ดีแทคประกาศเปลี่ยน ใบเสร็จรับเงินแบบ e-Receipt เพิ่มความสะดวก รวดเร็วให้ลูกค้า

21 กุมภาพันธ์ 2562 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทคแจ้งเปลี่ยนการส่งใบเสร็จลูกค้าเป็นใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) แทนใบเสร็จกระดาษ เริ่มตั้งแต่วันที่ 21กุมภา…

SUPER PRODUCTIVE EP.5 : วิธี Coaching ที่ทำให้คนพัฒนา และทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

Coaching คืออะไร การโค้ชที่ทำให้คนทำงาน Productive เป็นอย่างไร ทำไมเจ้านายถึงควรมีทักษะโค้ชชิ่ง รวิศ หาญอุตสาหะ แนะนำวิธีการโค้ชชิ่งให้คนเป็นเจ้านายได้ลูกน้องที่มีประสิทธิภาพพร้อมทำงานเต็มที่ ในพอดแคส…

เทเลนอร์ขยายทดสอบ 5G นำร่องในนอร์เวย์

6 กุมภาพันธ์ 2562 - เทเลนอร์ กรุ๊ปประกาศขยายการทดสอบ 5G นำร่องสู่ในประเทศนอร์เวย์ โดยการทดสอบจะดำเนินการโดยเทเลนอร์ นอร์เวย์ ในการเป็นพันธมิตรกับอีริคสัน ทั้งนี้จะช่วยเสริมศักยภาพในส่วนของผู้ให้บริการ…

ดีแทคเปิดบ้าน ดีแทค เฮ้าส์ ให้บุตรหลานที่ปิดเรียน ‘หนีฝุ่นจิ๋ว’

31 มกราคม 2562 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดบ้านดีแทค เฮ้าส์ ช่วยแบ่งเบาภาระให้พนักงานนำบุตร หลาน ที่ต้องเผชิญสถานการณ์ฝุ่นละอองขนาดเล็ก PM2.5 ในพื้นที่ กทม.และป…

ดีแทคเปิดตัวโซลูชั่นใหม่ผ่าน LINE Business Connect ให้ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุด เช็คบริการต่างๆ ได้สะดวก รวดเร็ว ด้วยตัวเองแบบเรียลไทม์

16 มกราคม 2562 – ดีแทคเปิดตัว LINE Business Connect โซลูชั่นใหม่บนแพลตฟอร์ม LINE มุ่งเปิดประสบการณ์ดิจิทัลให้ลูกค้า ภายใต้แนวคิด Digital Care Channel เพิ่มช่องทางบริการดิจิทัล ให้ลูกค้าเช็คข้อมูลใช้บร…