• Sort by :

dtac Transformation

9 เทรนด์เทคโนโลยีกระทบคนทำงานปี 2020

ในปี 2020 ที่จะถึงนี้ นวัตกรรมต่างๆ จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน แล้วมีเทคโนโลยีอะไร ที่จะส่งผลกระทบกับตัวเราบ้าง ปัจจุบันผู้บริโภคได้เริ่มตระหนักถึงบทบาทและการใช้ประโยชน์ของเทคโนโลย…

อีริคสันตอกย้ำความเป็นผู้นำกว่า 1 ศตวรรษในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย พร้อมลุยต่อบทบาทใหม่อีกขั้นขององค์กร

คุณนาดีน อัลเลน ประธาน บริษัท อีริคสัน (ประเทศไทย) จำกัด เผยวิสัยทัศน์ว่า การร่วมเป็นพันธมิตรกับดีแทค จะเป็นก้าวที่สำคัญของการพัฒนาเครือข่าย 5G ในประเทศไทย ในวันที่ 29 ตุลาคม ปี 2562 อีริคสันและดีแทคป…

เปิดมุมมองผู้นำทัพดีแทค ผ่านจุดเปลี่ยนสำคัญในปี 2562 ที่ทำให้ดีแทคกลับมาเติบโต

ดีแทคได้เปิดเผยว่าองค์กรมีการเติบโตต่อเนื่อง 2 ไตรมาสติดต่อกัน (อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่) ในโอกาสที่ดีเช่นนี้ เหล่าผู้บริหารจึงขอแบ่งปันจุดเปลี่ยนที่สำคัญของดีแทคในปีที่ผ่านมากันสักหน่อย อเล็ก…

ทีมขนาดเล็ก แต่เป้าหมายนั้นยิ่งใหญ่ ทุ่มทั้งใจเพื่อยกระดับความพึงพอใจลูกค้าดีแทค

พวกเขาเริ่มต้นจากการประลองสมองในแฮกกาธอน จนไอเดียเล็กๆในวันนั้นพัฒนาเป็นแอปพลิเคชั่นแรกของวงการ ที่ยึดการปรับปรุงเครือข่ายเพื่อลูกค้าเป็นหัวใจหลัก ฐาปกรณ์ ดอกไม้, วันจันทร์ อิสรากำพต, เอกบดินทร์ ดวงพุ…

Agile ไม่ใช่เรื่องยาก! ลองมาทำความเข้าใจตำแหน่งต่างๆ และการเติบโตของการทำงานแบบนี้กัน

หลังรับทราบแนวคิด และวิธีการปรับองค์กรของดีแทคเพื่อเดินหน้าการทำงานรูปแบบ Agile ไปแล้ว ครั้งนี้ลองมาทำความเข้าใจลักษณะงานของตำแหน่งต่างๆ ในการทำงานแบบ Agile และการเติบโตของตำแหน่งเหล่านี้กัน ลบภาพตำแห…

เรียนรู้การทำงานแบบ Agile กับทีม Postpaid dtac

ในครั้งนี้เราได้นั่งพูดคุยกับผู้นำทีม Agile ไฟแรงอย่าง คุณพลอย ภัทรวดี ลีกุลพิทักษ์ VP Head of Postpaid - inLife Unit, dtac ถึงความเปลี่ยนแปลงหลังทีมของเธอเริ่มทำงานแบบ Agile คุณพลอยเล่าว่าทีม Postpai…

EV และ Digital Service สองทีมแห่งดีแทคที่เติบโตด้วย Agile มาตั้งแต่ต้น

หลังรับรู้การทำงานในรูปแบบ Agile ว่าเป็นอย่างไรแล้ว วันนี้ลองมารู้จักทีมที่ใช้ Agile เป็นฟันเฟืองหลักตั้งแต่เริ่มก่อตั้งกันดีกว่า นั่นคือทีม EV หรือรถจักรยานยนต์ไฟฟ้า และทีม Digital Service นั่นเอง EV…

Agile จะเปลี่ยนแปลงการทำงานใน dtac ได้อย่างไร

ดีแทคได้ริเริ่ม 8 ทีม Agile เพื่อทดลองวิธีการทำงานแบบใหม่ “dtac เป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายพันคน และมีการทำงานในลักษณะ Silo หรือแบ่งเป็นแผนก รวมถึงมีลำดับขั้นมากมาย ทำให้การเดินหน้าแคมเปญบางอย่…

dtac@home บริการใหม่ที่จะช่วยลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลในประเทศไทย

ในช่วงเช้าของศุกร์วันหนึ่งที่อากาศร้อนระอุ ทีมเซลล์ dtac@home ซึ่งเป็นบริการใหม่จากดีแทคได้เดินพบปะลูกค้าที่ชลบุรี ซึ่งลุกค้าทุกคนที่เราพบเจอ ต่างถือสมาร์ทโฟนไว้ในมือ แม้กระทั่งเด็กเล็กเด็กน้อยก็ตาม แ…

มอง อเล็กซานดรา ไรช์ อย่างที่เธอเป็น CEO ที่ฝันว่าสักวัน dtac จะไม่ต้องมี CEO

Content by The cloud The Unboss Perspective ซีอีโอหญิงชาวออสเตรีย  อเล็กซานดรา ไรช์ ที่เข้ามาผ่าทางตันในวันที่ดีแทคเกิดวิกฤต ปลุกยักษ์ที่หลับใหลของคนในองค์กร และพร้อมทำสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อลูกค้าทุกคน …