• Sort by :

dtac Transformation

มนุษย์สัมพันธ์และการทำงานร่วมกันนั้นเป็นหัวใจในการพัฒนา ‘หุ่นยนต์’ และระบบออโตเมชันของดีแทค

การแข่งขันที่เปิดโอกาสให้พนักงานดีแทคที่ไม่มีทักษะด้านไอทีได้สร้างระบบออโตเมชันของตัวเอง ดีแทคได้ตั้งเป้าหมายที่จะนำระบบออโตเมชันมาใช้กับกระบวนการทำงานที่ต้องทำซ้ำๆ และมีกฎชัดเจน (rule-based) ให้ได้ 1…

dtac’s Photos of the Year ส่งท้ายปี 2020 ‘ภาพที่เป็นที่สุด’ ของดีแทค

ถ้าเปรียบปี 2020 ก็คงเปรียบเหมือนกับรถไฟเหาะ Roller coaster ครบทุกความรู้สึก ไม่ว่าจะตื่นเต้น สนุกสุดเหวี่ยง เศร้า และตื้นตัน ปี 2020 เป็นปีที่พิเศษ โดยนิตยสาร Time นิยามไว้ว่าเป็น “ปีที่เลวร้ายที่สุด…

ดีแทคแต่งตั้ง นกุล เซห์กัล เป็น CFO

คณะกรรมการของบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ได้ประกาศแต่งตั้งนายนกุล เซห์กัล ให้ดำรงตำแหน่งรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการเงิน หรือ CFO ท่านใหม่ สืบต่อจากนายดิลิป ปา…

เจาะลึกระบบ “หลังบ้าน” ตัวแปรสำคัญเปลี่ยนผ่านธุรกิจสู่ดิจิทัล

ในวิกฤตโควิด-19 แม้กิจกรรมทางเศรษฐกิจหลายอย่างจะชะลอตัวลงจากมาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม แต่สิ่งหนึ่งที่เติบโตขึ้นสวนกระแสและกลายเป็น New normal ต่อภาคธุรกิจก็คือ E-commerce โดยล่าสุด Priceza ผู้ให้บร…

เจาะลึกปฏิบัติการควบคุมโรคโควิด-19 และความสำคัญของเทคโนโลยีการสื่อสารต่องานระบาดวิทยา

ปัจจุบัน (26 พค.) ตัวเลขผู้ติดเชื้อโควิด-19 ทั่วโลกทะลุไปแล้วกว่า 5.5 ล้านราย ในทางกลับกัน ประเทศไทยมีตัวเลขผู้ติดเชื้อในประเทศน้อยลงจนเรียกได้ว่าเป็น “ศูนย์” ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนถึงความสำเร็จของมาตรก…

ซีอีโอ ดีแทค จัด virtual breakfast เพื่อยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลในยุค new normal

เนื่องด้วยการประชุมทางไกล (video conferencing) นั้นกำลังเข้ามาแทนที่การประชุมแบบตัวต่อตัว ชารัด เมห์โรทรา ซีอีโอแห่งดีแทค จึงได้จัด virtual breakfast เพื่อสร้างความอบอุ่นและขวัญกำลังใจในการทำงาน ประเด…

สนับสนุนประเทศไทยสู่ “ความปกติใหม่”

สวัสดีครับ ลูกค้าดีแทค  การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 อาจสิ้นสุดในวันใดวันหนึ่งข้างหน้า ซึ่งอาจใช้เวลาหลายเดือนนับจากนี้ แต่ถึงอย่างนั้น สิ่งที่แน่นอนแล้วก็คือ พวกเราอยู่ในโลกแห่ง “ความปกติใหม่” ช่องทา…

“ดีแทคร่วมแรงใจ สู้วิกฤต COVID-19” ร่วมกับ รพ.ศิริราช ลุยภารกิจช่วยผู้ป่วยรับการรักษาต่อเนื่อง

“เพราะพวกเขาเหมือนญาติผู้ใหญ่ของเราเอง” เสียงจากคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ผู้ทำหน้าที่ “คอนเน็ค” คุณหมอและผู้ป่วยโรงพยาบาลศิริราชผ่าน Siriraj Connect “สวัสดีค่ะ คุณยายขา หนูติดต่อมาจากโรงพยาบาลศิริราชนะคะ ตอน…

เปิดเคสนอร์เวย์: ข้อมูลสัญญาณมือถือช่วยหยุดยั้งการแพร่ระบาดเชื้อโควิด 19 ได้อย่างไร

“สีฟ้าเป็นสีที่ผมชอบที่สุดในช่วงวิกฤตนี้เลย”​ เคนท์เองเกอ มอนเซน นักวิจัยอาวุโส ศูนย์วิจัยเทเลนอร์ พูดเปรยขึ้นมาในช่วงแรกของการอธิบายโปรเจ็กต์ความร่วมมือระหว่างศูนย์วิจัยเทเลนอร์และสถาบันเพื่อการสาธาร…

จาก Globalization สู่ Pandemic: ถอดกลยุทธ์การบริหาร Supply Chain ของดีแทคที่ทำให้คุณสื่อสารได้แม้จะถูกล็อคดาวน์จาก COVID-19

ย้อนไปกว่า 20 ปีที่แล้ว คำฮิตแห่งยุคคงไม่พ้นคำว่า “โลกาภิวัตน์” หรือ Globalization ส่งถูกหยิบยกขึ้นมาบนหน้าสื่อทุกวัน ซึ่งหากเทียบกับยุคนี้ก็คงเทียบได้กับคำว่า ประเทศไทย 4.0” การเกิดขึ้นของโลกาภิวัตน์…