ก๊อกสอง! ดีแทคแอปปรับฟีเจอร์เจาะกลุ่มลูกค้าพรีเพด

“ดีแทค” โหมยอดใช้ดีแทคแอป ปรับดีไซน์ ออกแบบฟีเจอร์เจาะกลุ่มลูกค้าเติมเงิน ตั้งเป้าเพิ่มยอดเท่าตัว หลังยอดดาวน์โหลดลูกค้ารายเดือนพุ่งกว่า 70%

Continue Reading

เปิดมุมมองสองผู้เชี่ยวชาญ กับภารกิจเสริมทัพดีแทคให้แกร่ง ปรับข้อเสนอสินค้าและบริการ เพื่อให้ง่ายที่สุดและดีที่สุดสำหรับลูกค้า

แคทรีนา คูลล์ดอร์ฟ และคาทารีนา ซัลแมน จากเทเลนอร์สวีเดน เดินทางมาช่วยดีแทคลดความยุ่งเหยิงในการทำงาน

Continue Reading

เปลือยใจทัพหน้า กับวันที่ต้องเลือกว่า “do or die”

เมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมโทรคมนาคม สิ่งที่เรียกได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญคือ “การกำกับดูแล” (Regulatory) ซึ่งมีความเข้มข้นและกดดันกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ ถึงขั้นมีองค์กรกำกับดูแลโดยเฉพาะ สำหรับประเทศไทยเอง อุตสาหกรรมมูลนับล้านล้านบาทนี้ มีวิวัฒนาการอย่างเป็นลำดับนับแต่กรมไปรษณีย์โทรเลข จนถึงสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ในปัจจุบัน

Continue Reading